TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido/a a nuestra tienda online de Folk Star CA. A continuación, presentamos los términos y condiciones generales que rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra plataforma.

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• Aceptación de los términos y condiciones

 

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, le recomendamos que no utilice nuestra plataforma.

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• Información de la tienda

 

La tienda online de venta de zapatos Folk Star CA es propiedad y está operada por Distribuidora Blaher. Los zapatos que se venden en nuestra plataforma son de alta calidad y están diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestra plataforma en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier producto o servicio.

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• Precios y pagos

 

Los precios de los productos en nuestra tienda se muestran en dólares estadounidenses (USD) y en Quetzales Guatemaltecos (QTZ) y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se muestra en el momento de la compra es el precio final que se cobrará al cliente, incluyendo impuestos y gastos de envío si corresponde. Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito u otros métodos de pago que se muestren en nuestra plataforma.

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• Envíos y entregas

 

Realizamos envíos a todo el país, y los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente y el tipo de envío seleccionado. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega debido a causas fuera de nuestro control, como huelgas, problemas aduaneros o eventos naturales. Una vez que el paquete ha sido entregado al transportista, no podemos hacer cambios en la dirección de entrega.

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• Devoluciones y cambios

 

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra o necesita cambio de talla, puede devolver el producto en un plazo de 5 días a partir de la fecha de entrega. Los productos deben estar en perfectas condiciones y en su embalaje original para que se acepten las devoluciones o cambios. Todos los zapatos son revisados y pasan por control de calidad, previo al envío. El cliente es responsable de los costos de envío asociados con la devolución o cambio del producto. Si su pago fue con tarjeta de crédito, se restara al reembolso, los cobros por comisión y manejo de tarjeta de credito.

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• Propiedad intelectual

 

El contenido de nuestra tienda online, incluyendo textos, imágenes, videos, logos y marcas registradas, es propiedad exclusiva de [Folk Star y Distribuidora Blaher] y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido de nuestra plataforma.

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• Limitación de responsabilidad

 

No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, especiales, consecuentes o incidentales que resulten del uso de nuestra plataforma o de la compra de productos a través de nuestra tienda. En ningún caso nuestra responsabilidad total será superior al precio de compra del producto en cuestión.

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• Modificaciones a los términos y condiciones

 

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestra plataforma después de cualquier modificación significa la aceptación de los nuevos términos y condiciones.

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Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones generales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.